Preguntas frecuentes

¿Es seguro comprar en TIENDABI.com?

¡Claro que sí!. Somos una empresa con más de 8 años de trayectoria en el sector e-commerce. Con más de 70.000 productos enviados a todo Colombia. Trabajamos con fabricación nacional y ofrecemos garantía en todos nuestros productos.
Todas las transacciones en TIENDABI.com son seguras y nuestra página cuenta con el certificado de seguridad SSL
También puedes visitar nuestro perfil en Google y ver lo que opinan nuestros clientes

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Disponibilidad de productos

Todos los productos que vez en nuestra página TIENDABI.com son de Fabricación nacional y siempre están disponibles para despacho inmediato. Si lo vez en la página, puedes comprarlo.

¿Cuándo despachan mi pedido?

Todos los pedidos recibidos por nuestros clientes se despachan de ¡Inmediato!

  • Si estas en la ciudad de Bogotá y haces tu compra antes de la 1pm tu pedido puede llegar el mismo día entre 3 y 9pm
  • Si estas en otro lugar del país tu pedido llega de 1 a 3 días hábiles máximo. Incluso es posible que tu pedido llegue al siguiente día. Todo depende del lugar donde estes ubicado.

Siempre puedes preguntar en nuestra línea de atención para saber sobre tu pedido.

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¿Los productos de TIENDABI tienen Garantía?

¡Claro que si! Todos los productos que vez en TIENDABI.com tienen garantía.
Puedes revisar nuestra política de garantías ingresando a este link:

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¿Qué pasa si quiero devolver un producto?

Si deseas hacer la devolución de algún producto, solo debes escribirnos a nuestra línea de atención al cliente, allí te indicaremos el proceso para la devolución.

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